مركز دعم كورسا
كيف نقدر نساعدك؟
اعثر على إجابة سريعة، أو استعرض إرشادات مفيدة، أو أرسل لفريقنا التفاصيل التي نحتاجها لمساعدتك.
FAQ
إجابات سريعة
أسرع طريقة لحل الأسئلة الشائعة.
كيف أتابع رحلتي الحالية؟
افتح الرحلة الحالية في تطبيق كورسا لمشاهدة حالتها، تقدم الكابتن، وخيارات الرحلة المتاحة.
كيف أراجع سعر رحلة أو عملية دفع؟
افتح الرحلة من سجل النشاط لمراجعة السعر وتفاصيل الدفع. أرفق رقم الرحلة عند التواصل مع الدعم.
كيف أبلغ عن مشكلة أثناء الرحلة؟
استخدم خيار الدعم داخل التطبيق من تفاصيل الرحلة عندما يكون ذلك ممكناً، لأنه يزوّد الفريق بسياق يساعده على المراجعة.
لا أستطيع الدخول إلى حسابي.
حاول تسجيل الدخول برقم هاتفك ورمز التأكيد. إذا لم تنجح، اختر الحساب والتطبيق بالأسفل وأخبرنا بما حدث.
تواصل معنا
أرسل طلب دعم
شارك فقط التفاصيل اللازمة لفهم طلبك. لا تُدخل كلمة المرور أو رموز التحقق أبداً.
بيانات دعم كورسا [email protected] +218935087760 شارع الشريف، بنغازي، ليبيا